為了趕在今年能完全蒐集完小麥麥的角色扮演,
媽咪我已經不管哪間店是否離家近,而是哪間店有小小接待員空缺啦!!
好不容易搶到名額,卻接到麥當勞的來電,
說電腦系統誤值了體驗角色,
問我們要不要參加該店辦的小小咖啡師,不然就只能放棄搶到的名額
當下立即告知該店,我們只剩小小接待員尚未體驗過,
店家幫忙詢問是否可到其他店參加活動,
但等了數天,都得不到回應!!
後來致電客服,才解決了問題~(麥當勞門市對顧客服務的教育訓練真的要加強了)
不過,也很幸運,這次是到遊樂設施超讚的新豐店參加活動唷!!!
小小接待員的制服是粉紅色襯衫繫上黑色小領帶,搭配牛仔褲,帥勁十足~
麥麥姐姐: 今天有幾個小任務,你們知道嗎?
嘟寶舉手: (開始數在場的小朋友) 8個
麥麥姐姐: 我是說小任務,不是小人物啦 XD
要達成的任務有六個哦!!
洗手
在麥當勞上班最重要的事情就是要洗手,衛生乾淨是基本要求
嘟寶很厲害的回答麥麥姐姐:洗手要洗20秒哦!!!(幼兒園老師教的好啊~)
歡迎光臨
上班前,都要先跟值班經理打招呼:”我來上班囉”
再排排站好,迎接進來的客人,大聲喊著"歡迎光臨"
點餐
麥麥姐姐會在旁邊暗示著要詢問的問題,嘟寶就照著唸~
主餐要青蔬烤雞堡還是陽光鱈魚堡呢?
配餐要水果袋還是四季沙拉呢?
飲料要鮮乳還是柳橙汁呢?
很可惜的,沒有讓孩子操作收銀機,只有跟客人(把拔)互動而已~
接下來就是擠霜淇淋啦~
老麥麥把拔曾在麥當勞打工六年,對麥麥姐姐的擠霜淇淋技術不甚滿意
不過嘟寶只是擠經驗的~因為他超不愛吃冰,後來都是把拔吃光的!!!
產品試吃與服務評分
麥麥姐姐:等下我們要讓客人試吃薯條喔
嘟寶大聲說:還有雞塊XDDD
「工作中」,是不能吃薯條的喔!
提供試吃時,要主動對客人說:請你試吃薯條,吃完請幫我填意見表
嘟寶很幸運,遇到很和善的父子檔!!! (不過基本上沒有客人會為難孩子的啦)
工作完成後,接待員自己也要試吃…
擦桌子
麥麥姐姐:清潔的布巾有粉紅色及藍色兩種,你們知道有什麼分別嗎?
嘟寶大聲說:男生有藍色,女生用粉紅色XD
(正解)
粉紅色是用來擦拭與食物接觸得到的地方
而藍色則是擦其他的地方
嘟寶很賣力的將桌子擦的亮晶晶呢!!!
大合照
留言列表